Cayó desde un noveno piso: por qué este móvil sigue funcionando

Una ventana abierta, una llamada a medias y un gesto torpe. El teléfono resbaló de la mano y cayó nueve plantas hasta la acera de una calle de Chamberí. Lo sorprendente no fue la caída, sino lo que pasó después.

Primer vistazo: parecía siniestro total

Unos 25 metros de caída. El cristal estaba reventado en forma de telaraña, una esquina del marco se había abierto y la pantalla no mostraba más que una mancha negra. Al conectarlo al cargador, sin embargo, el teléfono vibró. Era la primera señal de que por dentro algo seguía vivo.

La reacción habitual en estos casos es pensar en comprar uno nuevo. La segunda, buscar la reparación más barata en internet y cruzar los dedos. Ninguna de las dos resuelve lo importante: ¿se pueden recuperar las fotos, los contactos y los chats? ¿Merece la pena arreglarlo?

En el taller: diagnóstico en el mismo día

El móvil llegó a una tienda Save, una red de servicio técnico con más de 40 tiendas en España especializada en reparación de móviles y tablets desde 2015. El diagnóstico, gratuito y en el momento, dio una buena noticia: la placa base había sobrevivido al impacto.

Había que sustituir tres piezas: el módulo de pantalla, el chasis deformado y la batería, ligeramente hinchada por el golpe. Antes de empezar, el cliente recibió un presupuesto cerrado, muy por debajo del precio de un terminal nuevo equivalente.

48 horas después: como recién salido de la caja

Dos días más tarde el teléfono estaba de vuelta: pantalla táctil perfecta, cámaras funcionando, Face ID operativo y todos los datos en su sitio. Además, la reparación salió con garantía extendida válida en toda la red de tiendas, así que cualquier incidencia posterior se puede atender en cualquier ciudad.

Qué reparan en un servicio técnico como Save

• Pantallas de móvil y tablet: cristal, táctil y display.
• Baterías que se agotan rápido, se hinchan o no cargan.
• Cámaras traseras y frontales, lentes rayadas o rotas.
• Conectores de carga, altavoces, micrófonos y botones.
• Daños por agua y problemas de software.
• Si la reparación no compensa: móviles reacondicionados con garantía.

Reparar antes que comprar

Arreglar un teléfono alarga su vida útil, ahorra dinero y reduce residuos electrónicos. No todas las caídas terminan bien, y es el técnico quien determina en cada caso si la reparación es posible y rentable. Pero muchas veces, lo que parece un móvil perdido solo necesita las piezas adecuadas y manos expertas.

Aviso: este contenido es publicitario. Los plazos, precios y posibilidades de reparación dependen del modelo del dispositivo y del tipo de daño. Se aplican las condiciones del proveedor del servicio publicadas en savestore.es.